百事通!寧河區(qū)金橋社區(qū)解決老舊小區(qū)長期失管難題 “三心”服務(wù)管理 居民樂享“優(yōu)居”
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天津北方網(wǎng)訊:寧河區(qū)橋北街道金橋社區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)長期失管的難題,創(chuàng)新用好社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理“三心”工作法,聚焦黨建引領(lǐng)、找準(zhǔn)問題癥結(jié)、開展多元共治,逐步實現(xiàn)了從“將就”到“講究”、“憂居”變“優(yōu)居”的轉(zhuǎn)變,居民對物業(yè)企業(yè)的認(rèn)可度和滿意度明顯提高。
金橋社區(qū)以黨建引領(lǐng)守“初心”,解決社區(qū)治理之“難”;聚焦癥結(jié)聚“民心”,解決物業(yè)管理之“結(jié)”;多元共治暖“人心”,解決互助共建之“源”。結(jié)合各方建議和相關(guān)部門的專業(yè)考慮,金橋社區(qū)將原有小而散的“樓棟管理”方式進行改革,制定了“連片管理”的模式,并引進國企物業(yè)打開局面。社區(qū)建立了“黨員圓桌議事會”,由社區(qū)書記、離退休支部書記、小區(qū)業(yè)委會主任和物業(yè)公司總經(jīng)理等組成圓桌議事會召集者。同時,依托黨支部向社區(qū)吸納老黨員、老干部等6名熱心人員,作為黨員監(jiān)督物業(yè)的“六大員”,對小區(qū)綠化、衛(wèi)生、燃氣安全、下水排水、小區(qū)照明、供熱等六項居民關(guān)心的公共事務(wù)進行監(jiān)督。
此外,每周組織物業(yè)公司負責(zé)人、監(jiān)督員代表、黨員代表、居民代表等召開碰頭會,實施“居民點單、物業(yè)接單”工作模式,讓彼此了解小區(qū)存在的問題。通過有效治理,讓金橋社區(qū)的老舊小區(qū)煥發(fā)了新的活力。(津云新聞編輯劉穎)
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